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L'hameçonnage : reconnaître les courriels et textos frauduleux

Prévention de la fraude

Hameçonnage : reconnaître les courriels et textos frauduleux

L'hameçonnage est une technique par laquelle un fraudeur se fait passer pour une organisation légitime afin de vous soutirer des renseignements personnels, des mots de passe ou de l'argent. Apprendre à le reconnaître est l'une des protections les plus efficaces.

Les signaux qui doivent vous alerter

• Un sentiment d'urgence ou une menace : votre compte sera fermé, une transaction sera bloquée, vous devez agir immédiatement.

• Une demande de renseignements personnels, de mots de passe ou de coordonnées bancaires.

• Une adresse d'expéditeur qui ressemble à une adresse officielle, mais comporte de légères différences.

• Des liens sur lesquels on vous presse de cliquer, ou des pièces jointes inattendues.

• Des fautes d'orthographe, une mise en page approximative ou un ton inhabituel.

Les bons réflexes

• Ne cliquez jamais sur un lien et n'ouvrez pas une pièce jointe dont vous doutez. En cas de doute, communiquez avec l'organisation parses coordonnées officielles, jamais celles fournies dans le message.

• Aucune organisation légitime ne vous demandera vos mots de passe complets par courriel ou par texto.

• Vérifiez l'adresse réelle de l'expéditeur et survolez les liens pour voir leur destination avant de cliquer.

Ressources officielles : vérifier et signaler

Vérifier un représentant ou une firme

• Moteur de recherche national des ACVM (registre des personnes et sociétés inscrites au Canada)

• Autorité des marchés financiers du Québec : lautorite.qc.ca

• Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) : ocri.ca

Signaler une fraude ou un vol d'identité

• Service de Police de votre localité

• Centre antifraude du Canada : 1 888 495-8501, ou enligne à signalercyberetfraude.canada.ca

• Autorité des marchés financiers du Québec :1 877 525-0337, lautorite.qc.ca

• Agences de crédit (alerte à la fraude) : Equifax (1 800 465-7166) et TransUnion (1 800 663-9980)

En cas de danger immédiat, composez le 911.

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