Chez MICA, la culture d’entreprise estsacrée. Nous aimons nous entourer de personnes authentiques, autonomes etcomplices de la mission de l’entreprise. Nous recherchons une personne qui asoif de défis et qui est capable d'aller au bout de ses idées. Bien sûr, ons'attend à ce que tu sois performant dans ton travail, mais tu devras égalementaimer contribuer à un climat axé sur l’esprit d’équipe.
Pour faire partie de l’équipe, tu devrasdémontrer que tu es doté d’un potentiel incroyable en termes de supportinformatique, de service à la clientèle et d'amélioration continue. Tu seras amené à supporter et accompagner le directeur informatique dans les différents projets de l'entreprise et être une personne-ressource pour le support niveau 1 et 2 auprès de nos autres techniciens informatiques.
Des projets tels que :
Service géréM365 pour nos conseillers. Inscription des conseillers, planification de lamigration, configuration du tenant, migration des données, etc.)
Support technique niveau 3 aux conseillers, adjoints (es) des conseillers et employésde MICA
Installation et configuration de divers logiciels tels que les produits Office 365, la suite Adobe, les logiciels de comptabilité, les logiciels de compagnies d'assurance et de placements, etc.
Assister le directeur informatique dans l'administration du réseau interne : serveurs,routeur, Active Directory, sécurité du réseau, VPN, commutateurs réseaux,Wi-Fi, serveurs de fax, système téléphonique, base de données SQL, sauvegarde et restauration des données de l'entreprise, etc.
Assister le directeur informatique dans l'implantation et l'administration des divers outils Office 365 tels que Intune, Azure AD, Teams, SharePoint, OneDrive, les logiciels de déploiements (Intune et Ninja), etc.
Participer au développement des différents projets de l'entreprise
Accomplir toute autre tâche connexe
Qualités requises
· Diplômed'études collégiales en informatique
· Détenir unminimum de 5 ans d’expérience
· Bonneconnaissance de Windows 10/11, MS Office et en réseautique
· Bonne connaissanceAzure AD, Intune et SharePoint
· Faire preuved'initiative, de rigueur et d'une bonne priorité du temps
· Capacité àtravailler en équipe et de faire preuve de flexibilité
· Excellentecapacité à communiquer autant à l'oral qu'à l'écrit
· Excellentservice à la clientèle
· Capacité àtravailler dans un environnement en action continue
Les candidatures seront analysées au retour des fêtes, soit dans la semaine du 5 janvier 2026.
Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.
