3 juin 2011
Québec, le 3 juin 2011 – C’est avec beaucoup de fierté et un sentiment du devoir accompli que MICA Cabinets de services financiers accueille son bulletin annuel avec une note moyenne de 92 %. Un résultat qui lui permet de consolider sa première place pour une 4e année consécutive au palmarès des cabinets multidisciplinaires du journal Finance et investissement.
Ce sondage annuel, fondé sur l'appréciation des conseillers sur les conditions d'exercice offertes par leur cabinet, confirme la position enviable de MICA dans l’industrie des services financiers. En tête du Top 9, le cabinet obtient la meilleure note pour sa performance générale et l'emporte dans 14 des 21 catégories sondées, où il se retrouve au-delà des 90 % dans plusieurs d’entre-elles.
« Parmi les 21 catégories, 93 % des conseillers ont jugé que l’éthique de la firme était l’aspect le plus important » affirme le Journal dans son édition de juin 2011. « C’est un aspect important en affaires, voire incontournable dans notre industrie » souligne le directeur des opérations de MICA Capital, Luc Cournoyer. « On travaille fort pour élever les standards de l’industrie et le fait d’obtenir une note de 9,9 sur 10 de nos représentants en ce qui a trait à l’éthique de notre cabinet nous prouve que nous faisons les bons choix » poursuit-il satisfait.
Outre ce résultat exceptionnel, les meilleures notes de la firme, qui fête cette année ses 25 ans, vont à la liberté et l’indépendance données aux conseillers de vendre les produits qu’ils veulent (9,9), au service à la clientèle (9,8), à la culture d’entreprise (9,6) ainsi qu’aux services juridiques et de conformité (9,6).
« C’est le travail de toute une équipe que nous voyons récompensé aujourd’hui » souligne le président de MICA, M. Gino-Sébastian Savard. Le dirigeant poursuit : « Je pense que ce sont tous les «petits pas de plus» qu’on fait au quotidien pour nos représentants qui nous valent le plus haut taux de satisfaction de la clientèle ». Il conclut en soulignant que l’équipe de direction prend les résultats du sondage au sérieux et qu’ils en tiennent compte dans leur processus d’amélioration continu.
Cabinets de services financiers établi à Québec depuis 25 ans, MICA distribue des produits d'assurance de personnes diversifiés et actuels par l'entremise de son réseau de 150 représentants de partout au Québec. Elle propose également des solutions ainsi que des produits d'investissement personnalisés et performants. L’entreprise se distingue notamment par la qualité de son capital humain et son approche valorisant la diversité, la liberté et la proximité.